FAQ

Hotel Europa Górnicza Strzecha znajduje się w Szklarskiej Porębie na ul. Wysokiej 7, w spokojnej części miasta około 800 metrów od centrum, tuż na skraju lasu i Karkonoskiego Parku Narodowego. Hotel leży nad potokiem Kamieńczyk, w bezpośrednim sąsiedztwie górskich szlaków prowadzących m.in. na Wodospad Kamieńczyka i dalej na masyw Szrenicy i Gór Izerskich, dzięki czemu można rozpocząć wędrówki praktycznie od razu po wyjściu z budynku.

Check-in od 15:00, check-out do 11:00. Wcześniejsze zameldowanie lub póżniejsze wymeldowanie możliwe jest w miarę dostępności pokojów, możliwa dodatkowa opłata — należy zgłosić chęć w recepcji.

Tak, hotel akceptuje zwierzęta domowe. Warunki pobytu mogą zależeć od rodzaju pokoju i dostępności — przed przyjazdem należy potwierdzić szczegóły bezpośrednio z recepcją.

Tak. Hotel posiada ogrodzony, monitorowany parking. Opłata za parking wynosi 20 zł za dobę.

Tak. Parking hotelowy jest przystosowany dla osób z niepełnosprawnościami, jest ogrodzony i monitorowany. Opłata za parking wynosi 20 zł za dobę.

Tak. Hotel posiada ogrodzony, monitorowany parking dla autokarów.

Tak. Bezpłatne Wi-Fi dostępne jest w całym obiekcie — zarówno w pokojach, jak i częściach wspólnych.

Tak. Pokoje rodzinne dostępne są dla grup do 5 osób w pokoju. Place zabaw dostępne są w strefie miejskiej, w niedalekiej odległości od hotelu. Hotel serwuje śniadania w formie szwedzkiego stołu.

Place zabaw i wszelkie atrakcje dla dzieci dostępne są w strefie miejskiej, w niedalekiej odległości od hotelu.

Tak. Hotel posiada windę oraz udogodnienia dla osób z trudnościami mobilnymi — bar i restauracja są również dostępne dla takich gości. Dostępny jest również parking dla osób z niepełnosprawnościami.

Tak, w miarę dostępności pokojów oraz za dodatkową opłatą. Życzenie przedłużenia pobytu należy zgłosić w recepcji do godziny 10:00 w dniu wymeldowania.

Tak. Hotel posiada strefę saun oraz jacuzzi.

Hotel dysponuje strefą saun i jacuzzi. Polecamy skorzystanie z basenów geotermalnych w pobliskich Cieplicach – Termy Cieplickie.

Tak. Hotel jest czyny cały rok.

Hotel wyróżnia się spokojną lokalizacją na skraju lasu, a jednocześnie blisko centrum miasta. Dzięki położeniu przy Karkonoskim Parku Narodowym oferuje bezpośredni dostęp do szlaków górskich. Hotel łączy dwa budynki – oryginalną willę z XIX wieku z nową częścią hotelową pomyślaną o komforcie z nowoczesnym wyposażeniem, co nadaje mu bardziej klimatyczny charakter, niż wielu standardowym obiektom. Dodatkowo oferuje restaurację, bar, klub sportowy – bowling i bilard, ping pong, siłownię, pokój rekondycyjne, saunę i jacuzzi, strefę grill oraz ognisko, dzięki czemu jest nie tylko miejscem noclegu, ale też wypoczynku.

Hotel jest nowoczesnym obiektem z przynależną historyczną częścią, którą stanowi zabytkowa willa z XIX wieku w stylu retro.

Pokoje wyposażone są w telewizor z kanałami satelitarnymi (smart TV), szafę, biurko, stolik z fotelami, łazienkę z prysznicem, komplet ręczników, zestaw kosmetyków oraz suszarkę do włosów. Większość pokoi posiada balkon z widokiem na las, a Apartament Różany w stylu retro również wannę z hydromasażem. W cenie wliczona jest woda mineralna w pokoju oraz selekcja herbat dostępna w bufecie przy restauracji.

Komplet ręczników, zestaw kosmetyków, papier toaletowy, suszarka do włosów, szklanki na wodę.

Tak. Jest możliwość dostawienia łóżeczka dla dziecka do 3 lat oraz dodatkowego łóżka dla osoby dorosłej lub dziecka powyżej 3 lat. Są one dostępne na żądanie i za dodatkową opłatą — liczba jest ograniczona, dlatego zalecana jest wcześniejsza rezerwacja.

Tak. Wszystkie pokoje oraz cały budynek hotelu objęte są zakazem palenia papierosów i wyrobów tytoniowych. Za złamanie zakazu obowiązuje opłata w wysokości 500 zł. Strefy dla palących są wyznaczone na zewnątrz hotelu.

Hotel oferuje pokoje 2-osobowe do pojedynczego wykorzystania, 2-osobowe, 3-osobowe, 4-osobowe i 5-osobowe oraz pokoje typu mini studio z osobną sypialnią i osobnym salonikiem, apartamenty z dwoma osobnymi sypialniami. Szczegóły na https://gorniczastrzecha.pl/pokoje

Większość pokoi posiada własny balkon.

Napoje gorące można przyrządzić gratis w bufecie herbacianym przy restauracji, gdzie również można zamówić kawę z ekspresu za dodatkową opłatą.

Tak. Hotel ma pokoje przystosowane dla osób z niepełnosprawnościami. Liczba jest ograniczona i wymaga wcześniejszej rezerwacji. W przypadku szczegółowych potrzeb związanych z dostępnością prosimy o bezpośredni kontakt z recepcją przed przyjazdem, aby uzgodnić odpowiednie warunki pobytu.

Nie posiadamy klimatyzacji w pokojach. Pokoje są ogrzewane centralnie, co jest typowe dla hoteli w górach i zapewnia komfort zimą.

Rezerwacji można dokonać bezpośrednio przez stronę https://gorniczastrzecha.pl, poprzez e-mail recepcja@gorniczastrzecha.pl lub telefonicznie pod nr +48 606 331 278, a także przez portale rezerwacyjne (Booking.com, Kayak itp.). Rezerwacja przez stronę hotelu gwarantuje najniższą cenę.

Tak. Informacje o możliwości zakupu voucherów należy uzyskać bezpośrednio w recepcji, poprzez e-mail lub telefonicznie.

Tak. Pełna lista pakietów dostępna na https://gorniczastrzecha.pl/oferta

Tak. Informacje o możliwości zakupu voucherów prezentowych należy uzyskać bezpośrednio w recepcji, poprzez e-mail lub telefonicznie.

Tak. Oferujemy zorganizowane pobyty grupowe. Oferty są dostosowywane do indywidualnych potrzeb grupy.

Tak. Oferujemy zorganizowane pobyty grup autokarowych. Oferty są dostosowywane do indywidualnych potrzeb grupy.

Tak. Oferujemy zorganizowane pobyty szkoleniowe. Dysponujemy 3 salami konferencyjnymi oraz osobnymi pomieszczeniami warsztatowymi. Oferty są dostosowywane do indywidualnych potrzeb grupy.

Tak. Oferujemy zorganizowane pobyty konferencyjne. Dysponujemy 3 salami konferencyjnymi oraz osobnymi pomieszczeniami warsztatowymi. Oferty są dostosowywane do indywidualnych potrzeb grupy.

Tak. Oferujemy zorganizowane pobyty grup sportowych, łącznie z menu specjalnie dostosowanym do wymogów sportowców. Oferty są dostosowywane do indywidualnych potrzeb grupy.

Tak. Oferujemy zorganizowane pobyty uczniów w ramach zielonej szkoły. Dysponujemy 3 salami szkoleniowymi oraz osobnymi pomieszczeniami warsztatowymi. Oferty są dostosowywane do indywidualnych potrzeb grupy.

Tak. Organizujemy pobyty grupowe wraz z uroczystym bankietem, prywatną kolacją, biesiadą grillową, ogniskiem lub też wieczorem integracyjnym w naszym klubie sportowym.

Hotel oferuje saunę fińską, parową i infrared, salon rekondycyjny z łóżkami rehabilitacyjnymi i rollmasażerami, wielofunkcyjną salę fitness z możliwymi zajęciami jogi lub pilates (4. piętro), siłownię, bowling club, bilard oraz ping pong. Do dyspozycji gości jest też sala kominkowa i ogród zimowy.

W okolicy znajdują się Wodospad Kamieńczyka i Wodospad Szklarki, była kopalnia kwarcu Stanisław, Krucze Skały i wiele więcej. Hotel jest położony w niedalekiej odległości od Polany Jakuszyckiej słynnej z biegu Piastów i wielu atrakcji sportowych Dolnośląskiego Centrum Sportowego oraz atrakcji po stronie Czeskiej w pobliskim Harrachovie. W bliskiej odległości od hotelu rozciągają się szlaki turystyczne na Wodospad Kamieńczyka i dalej na Szrenicę, Śnieżne Kotły oraz Góry Izerskie. W pobliżu działa wyciąg narciarski Nartolandia (10 min spacerem) i SkiArena Szrenica (1,1 km). Centrum Szklarskiej Poręby leży 800 m od hotelu. W okolicy dostępne są ponad 200 km tras rowerowych i ponad 100 km szlaków pieszych, a zimą stoki narciarskie. W okolicy znajdują się również liczne punkty widokowe i trasy spacerowe prowadzące przez góry i lasy w obrębie Karkonoskiego Parku Narodowego. Więcej znajdą Państwo na naszej stronie https://gorniczastrzecha.pl/atrakcje

Na terenie hotelu dostępne są bezpłatnie: ping-pong, bilard, siłownia i sala fitness. W klubie sportowym dostępne są dwa tory do gry w kręgle za dodatkową opłatą. Hotel pośredniczy również w organizacji wycieczek — w tym zagranicznych. Szczegóły dotyczące wypożyczenia sprzętu sportowego warto ustalić z recepcją.

Hotel organizuje wyjazdy integracyjne, sportowe, imprezy firmowe oraz prywatne z możliwym wynajęciem DJ-a lub sprzętu grającego oraz biesiady grillowe lub przy ognisku. Informacje o ewentualnych animacjach dla dzieci dostępnych w okolicy warto potwierdzić bezpośrednio z recepcją.

Tak. W okolicach Szklarskiej Poręby dostępnych jest ponad 200 km tras rowerowych i ponad 100 km szlaków pieszych w Karkonoszach i Górach Izerskich. Trasy łączą się również z czeską stroną gór (okolice Harrachova i Korenova). W bliskiej odległości od hotelu rozciągają się szlaki turystyczne na Wodospad Kamieńczyka i dalej na Szrenicę, Śnieżne Kotły oraz Góry Izerskie.

Hotel jest wyposażony w saunę oraz jacuzzi. Polecamy skorzystanie z basenów geotermalnych w pobliskich Cieplicach – Termy Cieplickie.

Śniadania serwowane są codziennie w formie obfitego bufetu od godziny 08:00. Restauracja Kwiat Paproci serwuje także lunche, obiady, kolacje i przekąski. Ostatnie zamówienie 20:30. Godziny mogą się różnić sezonowo oraz w zależności od potrzeb gości. Szczegółowe godziny warto potwierdzić w recepcji.

Restauracja Kwiat Paproci oferuje tradycyjną kuchnię polską z nowoczesnym akcentem, opartą na świeżych i naturalnych produktach. W barze dostępne są piwa czeskie oraz z miejscowego browaru Mariental, jak wiele innych.

Tak, restauracja Kwiat Paproci oferuje dostosowanie menu do indywidualnych potrzeb dietetycznych, łącznie z alergicznymi.

Tak, restauracja oferuje opcje wegetariańskie oraz wegańskie.

Nie, restauracja Kwiat Paproci dostępna jest również dla gości z zewnątrz.

Nie ma konieczności wcześniejszej rezerwacji stolika. W celu potwierdzenia warto skontaktować się z recepcją, szczególnie przy większych grupach.

Tak. Śniadania serwowane są w formie obfitego bufetu. Goście regularnie wymieniają ich jakość i różnorodność jako jeden z głównych atutów hotelu. Dostępne są opcje wegetariańskie, wegańskie i bezglutenowe.

Tak. Hotel dysponuje salą bankietową, salą klubową i strefą grillową, umożliwiając organizację bankietów, biesiady z DJ-em i innych uroczystości. Kontakt: recepcja, tel. +48 606 331 278 lub recepcja@gorniczastrzecha.pl

Dokładne godziny otwarcia saun i sali rekondycyjnej warto potwierdzić bezpośrednio z recepcją hotelu, ponieważ mogą różnić się w zależności od sezonu.

Strefa saun i sala rekondycyjna dostępne są bez rezerwacji. Jeśli hotel organizuje indywidualne zabiegi lub masaże, szczegóły rezerwacji warto ustalić bezpośrednio z recepcją.

Informacje o dostępie do strefy wellness dla gości zewnętrznych warto potwierdzić telefonicznie pod nr +48 606 331 278.

Tak. Hotel dysponuje sauną fińską, parową i infrared. Hotel nie posiada własnego basenu, poleca korzystanie z basenów geotermalnych w pobliskich Cieplicach – Termy Cieplickie.

Tak. Ręczniki są standardowym wyposażeniem każdego pokoju. Szlafroki są dostępne za dodatkową opłatą. Łazienki wyposażone są również w bezpłatny zestaw kosmetyków.

Tak, strefa saun dostępna jest dla gości hotelowych bez wcześniejszej rezerwacji, w godzinach otwarcia wskazanych przez recepcję. Rezerwacje mogą jednak być okresowo wymagane. Warto potwierdzić z recepcją.

Tak. Hotel dysponuje 3 multifunkcyjnymi salami konferencyjnymi o różnych powierzchniach. Można je dostosować do potrzeb grupy oraz prowadzić równoległe warsztaty i szkolenia.

Sale wyposażone są w pełne zaplecze konferencyjne. Uzupełnieniem oferty biznesowej jest strefa integracyjna z barem, sala bankietowa oraz możliwość organizacji biesiady grillowej. Szczegółową specyfikację uzyska się w recepcji.

Hotel oferuje 3 sale o różnych pojemnościach. Największa sala może pomieścić do 100 osób. Dokładne informacje o dostępnych układach i pojemności warto ustalić z recepcją lub sprawdzić na naszej stronie https://gorniczastrzecha.pl/biznes

Tak. Hotel zapewnia kompleksową obsługę eventów, w tym wsparcie organizacyjne i pośrednictwo przy atrakcjach dodatkowych. Kontakt: tel. +48 606 331 278, e-mail: recepcja@gorniczastrzecha.pl

Strona hotelu dostępna jest w języku polskim, angielskim, niemieckim i czeskim. Komunikacja z recepcją jest możliwa w języku polskim i angielskim, istnieje również możliwość komunikacji w języku niemieckim, czeskim i ukraińskim.

Recepcja hotelu czynna jest od 07:00 do 23:00, w godzinach nocnych dostępny jest kontakt telefoniczny.

Hotel akceptuje płatności kartą kredytową, debetową, BLIKiem, gotówką oraz przelewem. Hotel zastrzega sobie prawo do pre-autoryzacji karty lub pobrania depozytu przy zameldowaniu.

Zasady anulacji zależą od wybranej oferty. Zadatki nie podlegają zwrotowi. Anulowana rezerwacja może zostać zrealizowana w innym terminie, w zależności od dostępności. Ceny w innych terminach mogą się różnić. Szczegółowe warunki podawane są podczas rezerwacji; regulamin dostępny na www.gorniczastrzecha.pl

Szklarska Poręba jest miejscowością uzdrowiskową, w której obowiązuje opłata miejscowa. Jej wysokość warto potwierdzić przy rezerwacji lub w recepcji.

Koszt wynajmu pokoju zależy od rodzaju pokoju i ilości łóżek niezależnie od wieku dzieci. Dzieci poniżej 12 roku życia objęte są zniżką cenową w przypadku posiłków; powyżej tego wieku traktowane są jak dorośli. Sezonowe oferty mogą zawierać specjalne warunki i ceny dla dzieci. Warto potwierdzić w recepcji lub w momencie dokonywania rezerwacji.

Tak, krzesełka dla dzieci są dostępne w restauracji.

Tak, pobyt zwierząt domowych wiąże się z dodatkową opłatą. Warto sprawdzić na https://gorniczastrzecha.pl/ceny-i-rezerwacja Dokładną kwotę należy ustalić bezpośrednio z recepcją przy rezerwacji.

Szczegóły dotyczące rodzaju i liczby przyjmowanych zwierząt warto potwierdzić z recepcją — polityka może zależeć od rodzaju pokoju.

Aktualne oferty i pakiety dostępne są na https://gorniczastrzecha.pl/oferta Można również zapisać się do newslettera hotelowego na stronie głównej.

Tak. Zgodnie z regulaminem hotel świadczy bezpłatnie usługę przechowywania bagażu. Hotel może odmówić przechowania bagażu poza datami pobytu gościa.

Tak. Wszystkie łazienki wyposażone są w suszarki do włosów, komplet ręczników oraz bezpłatny zestaw kosmetyków.

Pokoje są sprzątane tylko na życzenie gości zgłoszone w recepcji. Niezbędne naprawy wykonywane są pod nieobecność gościa, a na życzenie również w jego obecności.

Tak. Restauracja Kwiat Paproci oferuje dania wegetariańskie i wegańskie, w tym szczególnie polecane wegańskie leczo i zupę z soczewicy. Część standardowych dań można dostosować do specjalistycznych diet.

Hotel nie posiada stacji ładowania pojazdów elektrycznych.

Hotel nie oferuje usługi Room Service. Napoje i posiłki mogą być konsumowane w pokojach. W zależności od okoliczności i specyficznych wymaganie gości, np. gości z niepełnosprawnościami możliwa jest pomoc w dostarczeniu napoi i posiłków do pokoju – warto sprawdzić w recepcji.